UBEZPIECZYCIEL SIGNAL IDUNA
grafika
Porównuję z innymi ubezpieczycielami

Doświadczenie, kompleksowość, innowacyjność – tak w trzech słowach można opisać działalność Signal Iduna na rynku ubezpieczeniowym. Niemiecka firma z ponad 100-letnią tradycją jest obecna w Polsce od około 20 lat. Wspiera Polaków w zakresie ubezpieczeń zdrowotnych, życiowych i turystycznych. Współpracuje z wieloma biurami podróży, ale zapewnia ochronę podczas wojaży również klientom indywidualnym – ubezpieczycielowi zaufało ponad 10 mln turystów w ciągu ostatniego 5-lecia.

Doświadczenie, kompleksowość, innowacyjność – tak w trzech słowach można opisać działalność Signal Iduna na rynku ubezpieczeniowym. Niemiecka firma z ponad 100-letnią tradycją jest obecna w Polsce od około 20 lat. Wspiera Polaków w zakresie ubezpieczeń zdrowotnych, życiowych i turystycznych. Współpracuje z wieloma biurami podróży, ale zapewnia ochronę podczas wojaży również klientom indywidualnym – ubezpieczycielowi zaufało ponad 10 mln turystów w ciągu ostatniego 5-lecia.

Więcej

Dane kontaktowe Signal Iduna

telefon na infolinię
+48 22 505 65 06

telefon do zgłoszenia szkody
+48 (22) 864 55 26 (kontakt telefoniczny)
+48 661 000 888 (kontakt przez SMS)

grafika

SIGNAL IDUNA Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
ul. Siedmiogrodzka 9, 01-204 Warszawa

Inne formy kontaktu
Signal Iduna ma Regionalne Centra Obsługi Ubezpieczeń, które są zlokalizowane w największych miastach: w Gdańsku, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie i Katowicach. Adresy siedzib, numery telefonów i adresy e-mail do każdego z nich znajdziesz na stronie ubezpieczyciela w zakładce Kontakt.

Godziny obsługi polisy:
Poniedziałek 8:00 - 17:00
Wtorek 8:00 - 17:00
Środa 8:00 - 17:00
Czwartek 8:00 - 17:00
Piątek 8:00 - 17:00

Z Centralą Alarmową możesz się kontaktować całodobowo. Bez względu na to, o jakiej porze dojdzie do zdarzenia, konsultanci są dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

grafika

Rodzaje ubezpieczeń turystycznych w Signal Iduna

Ubezpieczenie kosztów leczenia

Jeśli nagle zachorujesz lub ucierpisz w nieszczęśliwym wypadku za granicą, po którym konieczna będzie interwencja lekarza, ubezpieczenie pokryje koszty związane z leczeniem nawet do 300 000 euro. W jego ramach możesz liczyć m.in. na opłacenie:

  • leczenia ambulatoryjnego i pobytu w szpitalu,
  • akcji ratowniczej,
  • wizyt lekarskich,
  • leczenia stomatologicznego,
  • lekarstw i opatrunków,
  • interwencji związanej z przedwczesnym porodem
    (do 32. tygodnia ciąży) oraz leczeniem powikłań ciąży,
  • transportu medycznego.

Zapoznaj się ze szczegółowymi limitami dotyczącymi poszczególnych usług oferowanych w ramach ubezpieczenia kosztów leczenia. Znajdziesz je w OWU, w tabeli limitów świadczeń.

Ubezpieczenie NNW

Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków możesz zawrzeć na sumę do 100 000 zł. W jego ramach otrzymasz zadośćuczynienie w przypadku doznania uszczerbku na zdrowiu. W razie śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku wypłacane jest świadczenie w wysokości 100% sumy ubezpieczenia.

Ubezpieczenie bagażu

Otrzymasz odszkodowanie do 10 000 euro za uszkodzenie lub utratę bagażu podróżnego. Ubezpieczenie zadziała, jeśli dojdzie do tego w wyniku rabunku, kradzieży z włamaniem, nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania, a także w wyniku wypadku komunikacyjnego i zdarzenia losowego.

Aby mieć prawo do rekompensaty, walizka w chwili zdarzenia powinna znajdować się pod Twoją opieką, opieką zawodowego przewoźnika lub być zamknięta np. w indywidualnym schowku bagażu na dworcu albo w pokoju hotelowym.

grafika
Assistance

Assistance jest dostępne w podstawowej wersji ubezpieczenia podróży wraz z ubezpieczeniem kosztów leczenia. W jego ramach turysta otrzymuje cały szereg świadczeń, które mogą okazać się przydatne po nagłym zachorowaniu lub nieszczęśliwym wypadku.
Jakie usługi oferuje Signal Iduna w ramach assistance turystycznego? W zależności od wybranego wariantu (Standard assistance lub Super assistance) możesz liczyć m.in. na:

  • całodobowy dostęp do Centrali Alarmowej,
  • rozmowę z lekarzem Centrum Alarmowego,
  • tłumaczenie telefoniczne,
  • transport do kraju zamieszkania lub do celu podróży,
  • pokrycie kosztów zakwaterowania i wyżywienia po hospitalizacji,
  • pomoc w razie utraty dokumentów lub gotówki,
  • przedłużenie ochrony ubezpieczeniowej,
  • usługi zastępczego kierowcy,
  • pokrycie kosztów przerwania podróży,
  • zastępstwo w podróży służbowej,
  • zwrot kosztów związanych z opóźnieniem bagażu,
  • kontynuację leczenia w Polsce.

Oprócz świadczeń przeznaczonych dla Ciebie jako ubezpieczonego, Signal Iduna zapewnia w ramach assistance także świadczenia osobie towarzyszącej. Otrzymasz też zestaw usług dostępnych po powrocie do domu. Możesz również skorzystać ze specjalnego pakietu dla sportowców.

Ubezpieczenie pomocy prawnej

Jeśli będziesz potrzebował pomocy prawnej, Signal Iduna opłaci wynagrodzenie prawnika do 2000 euro. Świadczenie zadziała, jeśli będziesz ubiegał się o odszkodowanie za szkody, których doznałeś w trakcie podróży. Oprócz tego ubezpieczyciel opłaci usługi prawnika, który pomoże wyciągnąć Cię z aresztu, jeśli trafisz tam w związku z odpowiedzialnością cywilną. Wynagrodzenie to może wynosić maksymalnie 1000 euro. Możliwe jest też otrzymanie pożyczki do 10 000 euro na wpłacenie kaucji w areszcie.

Ubezpieczenie OC w życiu prywatnym

Ubezpieczyciel wypłaci pieniądze osobom, które z Twojej winy doznają urazu lub uszkodzenia samochodu bądź sprzętu sportowego. Polisa działa również w sytuacji, w której szkody wyrządzą osoby lub zwierzęta, które masz pod swoją opieką. Suma ubezpieczenia może sięgać nawet 500 000 euro, a odszkodowanie wyniesie:

  • 50% sumy ubezpieczenia w przypadku szkód osobowych,
  • 25% sumy ubezpieczenia w przypadku szkód rzeczowych.

Ubezpieczeniem OC objęte są także szkody związane z amatorskim uprawianiem sportów. Jeśli chcesz mieć zapewnioną pomoc w związku z uprawianiem sportów zimowych lub ekstremalnych, konieczne jest wykupienie rozszerzenia.

Pakiety ubezpieczeń turystycznych Signal Iduna

Wariant Ekonomiczny
  • Zyskujesz ubezpieczenie kosztów leczenia z assistance i ochroną prawną. Ubezpieczenie umożliwia otrzymanie wsparcia do 40 000 euro.
  • Wariant Ekonomiczny oferuje też zadośćuczynienie związane z następstwami nieszczęśliwych wypadków (NNW) do 20 000 zł.
  • Twój bagaż jest ubezpieczony na 1500 zł.
  • Możesz rozbudować pakiet o assistance w wersji Super, ubezpieczenie zwierząt domowych i ryzyko związane z wykonywaniem pracy fizycznej.
  • Wybierając assistance Super, otrzymujesz możliwość rozszerzenia ochrony o ubezpieczenie związane z uprawianiem sportów zimowych lub sportów ekstremalnych.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie: Przechodzę do porównywarki
Wariant Komfortowy
  • W Wariancie Komfortowym ubezpieczenie kosztów leczenia z assistance i ochroną prawną opiewa na sumę 80 000 euro.
  • Ubezpieczenie NNW występuje z sumą do 20 000 zł.
  • Bagaż podróżny w tym wariancie jest ubezpieczony na 1500 zł.
  • Wariant Komfortowy zapewnia też ochronę odpowiedzialności cywilnej (również związaną z amatorskim uprawianiem sportów) do sumy 30 000 euro.
  • Możesz rozbudować ten pakiet o assistance Super, ubezpieczenie zwierząt domowych, ryzyko związane z wykonywaniem pracy fizycznej, a także o ryzyko związane z trafieniem na kwarantannę lub izolację. W tym ostatnim przypadku ubezpieczyciel pokrywa koszty Twojego zakwaterowania, wyżywienia i powrotu do kraju zamieszkania (suma ubezpieczenia: 1000 euro).
  • Po wybraniu assistance w wariancie Super możesz rozbudować pakiet o ryzyko związane z uprawianiem sportów zimowych lub sportów ekstremalnych.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie: Przechodzę do porównywarki
Wariant Prestiżowy
  • W Wariancie Prestiżowym ubezpieczenie kosztów leczenia z assistance i ochroną prawną zawiera się na sumę 200 000 euro.
  • Otrzymujesz ubezpieczenie NNW z sumą do 35 000 zł.
  • W tym wariancie ubezpieczony jest też Twój bagaż podróżny na sumę do 2500 zł.
  • W Wariancie Prestiżowym znajduje się ubezpieczenie OC w życiu prywatnym, które zapewnia ochronę również w związku z amatorskim uprawianiem sportów. Suma tego ubezpieczenia to 60 000 euro.
  • Ubezpieczenie turystyczne w Wariancie Prestiżowym możesz rozbudować o: assistance Super, ubezpieczenie zwierząt domowych, ryzyko związane z wykonywaniem pracy fizycznej. Masz też możliwość wykupienia rozszerzenia o ryzyko związane z trafieniem na kwarantannę lub izolację (świadczenia: pokrycie kosztów zakwaterowania, wyżywienia i powrotu do kraju zamieszkania, suma ubezpieczenia: 1000 euro).
  • Wybierając assistance Super, możesz rozszerzyć ochronę o ubezpieczenie w związku z uprawianiem sportów zimowych lub sportów ekstremalnych.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie: Przechodzę do porównywarki
Wariant Indywidualny
  • W Wariancie Indywidualnym możesz wybrać sumę ubezpieczenia kosztów leczenia z assistance i ochroną prawną od 30 000 euro do 300 000 euro.
  • Ubezpieczenie NNW możesz zawrzeć na sumę od 15 000 zł do 100 000 zł.
  • Możesz zdecydować, czy chcesz ubezpieczyć swój bagaż i na jaką sumę. Możesz wybrać między 1000 zł a 10 000 zł.
  • W Wariancie Indywidualnym może znaleźć się ubezpieczenie OC w życiu prywatnym, które zapewnia ochronę również w związku z amatorskim uprawianiem sportów. Suma tego ubezpieczenia może wynieść od 30 000 do 300 000 euro.
  • Ubezpieczenie turystyczne w Wariancie Indywidualnym możesz rozbudować o: assistance Super, ubezpieczenie zwierząt domowych, ryzyko związane z wykonywaniem pracy fizycznej.
  • Wybierając assistance Super, możesz rozszerzyć ochronę o ubezpieczenie w związku z uprawianiem sportów zimowych lub sportów ekstremalnych.
Znajdź najlepszy pakiet dla siebie: Przechodzę do porównywarki
grafika
Czy wiesz, że

Dużym plusem ubezpieczenia turystycznego od Signal Iduna jest to, że ubezpieczyciel nie tylko daje do wyboru gotowe pakiety z możliwością rozszerzenia o dodatkowe rodzaje ochrony, ale także umożliwia samodzielne skonstruowanie pakietu ubezpieczeniowego właściwie od początku do końca. Ubezpieczenie w Wariancie Indywidualnym zawiera obligatoryjnie ubezpieczenie kosztów leczenia z assistance i ochroną prawną, a także NNW, których sumy można dopasować według własnych preferencji. W zależności od potrzeb można dobrać do tego ubezpieczenie bagażu, OC w życiu prywatnym i inne rodzaje ochrony, m.in. rozszerzenie o ryzyko związane z uprawianiem sportów zimowych czy wykonywaniem pracy fizycznej.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ

Pytania i odpowiedzi

Jak zgłosić szkodę w Signal Iduna?

Powinieneś jak najszybciej zawiadomić ubezpieczyciela o zdarzeniu. Możesz to zrobić, dzwoniąc na numer: +48 22 505 65 06.

Procedura postępowania po zajściu zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową jest trochę inna w przypadku każdej formy ochrony. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w OWU ubezpieczenia turystycznego.

Co zrobić, gdy dojdzie do:Niezbędne kroki:
nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku:
  • jak najszybciej zawiadom Signal Idunę o zdarzeniu i stosuj się do poleceń konsultanta,
  • jeśli to konieczne, jak najszybciej uzyskaj pomoc lekarza i podejmij niezbędne leczenie,
  • zbierz pełną dokumentację medyczną,
  • udaj się na konsultację do lekarza wskazanego przez ubezpieczyciela.
szkody w bagażu:
  • zgłoś kradzież bagażu na policję i uzyskaj notatkę policyjną,
  • uzyskaj pisemne potwierdzenie o zaginięciu bagażu,
  • powiadom przewoźnika lub kierownictwo w miejscu zamieszkania, jeśli to tam doszło do zdarzenia oraz zdobądź pisemne potwierdzenie.
szkody z ubezpieczenia OC w życiu prywatnym
  • niezwłocznie (najpóźniej w ciągu 7 dni) powiadom Signal Iduna o zdarzeniu,
  • wstrzymaj się z ugodami ze stroną poszkodowaną,
  • dostarcz ubezpieczycielowi orzeczenie w sprawie cywilnej, karnej lub karno-administracyjnej.
Źródło: OWU ubezpieczenia turystycznego Signal Iduna.
Jak wypowiedzieć umowę/odstąpić od umowy ubezpieczenia turystycznego w Signal Iduna?

Od umowy ubezpieczenia turystycznego w Signal Iduna możesz odstąpić w terminie 30 dni, jeśli umowę zawarłeś na okres dłuższy niż 6 miesięcy. Wówczas płacisz składkę tylko za okres, w którym rzeczywiście byłeś objęty ochroną. Za pozostały czas zawartej umowy składka jest zwracana.

PODSUMOWANIE

Plusy i minusy ubezpieczenia turystycznego w Signal Iduna

Plusy
  • Trzy gotowe pakiety ubezpieczenia turystycznego do wyboru z możliwością rozbudowania każdego o dodatkowe formy ochrony.
  • Możliwość skonstruowania własnej polisy: wyboru sum ubezpieczenia i dodatków.
  • W razie potrzeby można wykupić ochronę na wypadek trafienia na kwarantannę lub izolację w trakcie podróży.
  • Ubezpieczyciel ma kilka Regionalnych Centrów Obsługi Ubezpieczeń zlokalizowanych w największych miastach Polski.
  • Możliwość wykupienia ubezpieczenia turystycznego na czas podróży lub na dłuższy okres: 6 lub 12 miesięcy.
  • Ubezpieczenie OC w życiu prywatnym chroni również w razie szkody spowodowanej podczas amatorskiego uprawiania sportu.
Minusy
  • Rozszerzenie ochrony o ryzyko związane z uprawianiem sportów zimowych lub ekstremalnych jest możliwe dopiero po wykupieniu assistance w wariancie Super.
  • Obsługa polis działa od poniedziałku do piątku między 8:00 a 17:00.