Doświadczenie, kompleksowość, innowacyjność – tak w trzech słowach można opisać działalność Signal Iduna na rynku ubezpieczeniowym. Niemiecka firma z ponad 100-letnią tradycją jest obecna w Polsce od około 20 lat. Wspiera Polaków w zakresie ubezpieczeń zdrowotnych, życiowych i turystycznych. Współpracuje z wieloma biurami podróży, ale zapewnia ochronę podczas wojaży również klientom indywidualnym – ubezpieczycielowi zaufało ponad 10 mln turystów w ciągu ostatniego 5-lecia.
Doświadczenie, kompleksowość, innowacyjność – tak w trzech słowach można opisać działalność Signal Iduna na rynku ubezpieczeniowym. Niemiecka firma z ponad 100-letnią tradycją jest obecna w Polsce od około 20 lat. Wspiera Polaków w zakresie ubezpieczeń zdrowotnych, życiowych i turystycznych. Współpracuje z wieloma biurami podróży, ale zapewnia ochronę podczas wojaży również klientom indywidualnym – ubezpieczycielowi zaufało ponad 10 mln turystów w ciągu ostatniego 5-lecia.
telefon na infolinię
+48 22 505 65 06
telefon do zgłoszenia szkody
+48 (22) 864 55 26 (kontakt telefoniczny)
+48 661 000 888 (kontakt przez SMS)
e-mail
[email protected]
SIGNAL IDUNA Polska Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
ul. Siedmiogrodzka 9, 01-204 Warszawa
Inne formy kontaktu
Signal Iduna ma Regionalne Centra Obsługi Ubezpieczeń, które są zlokalizowane w największych miastach: w Gdańsku, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie i Katowicach. Adresy siedzib, numery telefonów i adresy e-mail do każdego z nich znajdziesz na stronie ubezpieczyciela w zakładce Kontakt.
Z Centralą Alarmową możesz się kontaktować całodobowo. Bez względu na to, o jakiej porze dojdzie do zdarzenia, konsultanci są dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Jeśli nagle zachorujesz lub ucierpisz w nieszczęśliwym wypadku za granicą, po którym konieczna będzie interwencja lekarza, ubezpieczenie pokryje koszty związane z leczeniem nawet do 300 000 euro. W jego ramach możesz liczyć m.in. na opłacenie:
Zapoznaj się ze szczegółowymi limitami dotyczącymi poszczególnych usług oferowanych w ramach ubezpieczenia kosztów leczenia. Znajdziesz je w OWU, w tabeli limitów świadczeń.
Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków możesz zawrzeć na sumę do 100 000 zł. W jego ramach otrzymasz zadośćuczynienie w przypadku doznania uszczerbku na zdrowiu. W razie śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku wypłacane jest świadczenie w wysokości 100% sumy ubezpieczenia.
Otrzymasz odszkodowanie do 10 000 euro za uszkodzenie lub utratę bagażu podróżnego. Ubezpieczenie zadziała, jeśli dojdzie do tego w wyniku rabunku, kradzieży z włamaniem, nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania, a także w wyniku wypadku komunikacyjnego i zdarzenia losowego.
Aby mieć prawo do rekompensaty, walizka w chwili zdarzenia powinna znajdować się pod Twoją opieką, opieką zawodowego przewoźnika lub być zamknięta np. w indywidualnym schowku bagażu na dworcu albo w pokoju hotelowym.
Assistance jest dostępne w podstawowej wersji ubezpieczenia podróży wraz z ubezpieczeniem kosztów leczenia. W jego ramach turysta otrzymuje cały szereg świadczeń, które mogą okazać się przydatne po nagłym zachorowaniu lub nieszczęśliwym wypadku.
Jakie usługi oferuje Signal Iduna w ramach assistance turystycznego? W zależności od wybranego wariantu (Standard assistance lub Super assistance) możesz liczyć m.in. na:
Oprócz świadczeń przeznaczonych dla Ciebie jako ubezpieczonego, Signal Iduna zapewnia w ramach assistance także świadczenia osobie towarzyszącej. Otrzymasz też zestaw usług dostępnych po powrocie do domu. Możesz również skorzystać ze specjalnego pakietu dla sportowców.
Jeśli będziesz potrzebował pomocy prawnej, Signal Iduna opłaci wynagrodzenie prawnika do 2000 euro. Świadczenie zadziała, jeśli będziesz ubiegał się o odszkodowanie za szkody, których doznałeś w trakcie podróży. Oprócz tego ubezpieczyciel opłaci usługi prawnika, który pomoże wyciągnąć Cię z aresztu, jeśli trafisz tam w związku z odpowiedzialnością cywilną. Wynagrodzenie to może wynosić maksymalnie 1000 euro. Możliwe jest też otrzymanie pożyczki do 10 000 euro na wpłacenie kaucji w areszcie.
Ubezpieczyciel wypłaci pieniądze osobom, które z Twojej winy doznają urazu lub uszkodzenia samochodu bądź sprzętu sportowego. Polisa działa również w sytuacji, w której szkody wyrządzą osoby lub zwierzęta, które masz pod swoją opieką. Suma ubezpieczenia może sięgać nawet 500 000 euro, a odszkodowanie wyniesie:
Ubezpieczeniem OC objęte są także szkody związane z amatorskim uprawianiem sportów. Jeśli chcesz mieć zapewnioną pomoc w związku z uprawianiem sportów zimowych lub ekstremalnych, konieczne jest wykupienie rozszerzenia.
Dużym plusem ubezpieczenia turystycznego od Signal Iduna jest to, że ubezpieczyciel nie tylko daje do wyboru gotowe pakiety z możliwością rozszerzenia o dodatkowe rodzaje ochrony, ale także umożliwia samodzielne skonstruowanie pakietu ubezpieczeniowego właściwie od początku do końca. Ubezpieczenie w Wariancie Indywidualnym zawiera obligatoryjnie ubezpieczenie kosztów leczenia z assistance i ochroną prawną, a także NNW, których sumy można dopasować według własnych preferencji. W zależności od potrzeb można dobrać do tego ubezpieczenie bagażu, OC w życiu prywatnym i inne rodzaje ochrony, m.in. rozszerzenie o ryzyko związane z uprawianiem sportów zimowych czy wykonywaniem pracy fizycznej.
Powinieneś jak najszybciej zawiadomić ubezpieczyciela o zdarzeniu. Możesz to zrobić, dzwoniąc na numer: +48 22 505 65 06.
Procedura postępowania po zajściu zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową jest trochę inna w przypadku każdej formy ochrony. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w OWU ubezpieczenia turystycznego.
Co zrobić, gdy dojdzie do: | Niezbędne kroki: |
---|---|
nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku: |
|
szkody w bagażu: |
|
szkody z ubezpieczenia OC w życiu prywatnym |
|
Od umowy ubezpieczenia turystycznego w Signal Iduna możesz odstąpić w terminie 30 dni, jeśli umowę zawarłeś na okres dłuższy niż 6 miesięcy. Wówczas płacisz składkę tylko za okres, w którym rzeczywiście byłeś objęty ochroną. Za pozostały czas zawartej umowy składka jest zwracana.